德嘉企划专稿：什么是成功的基础 德嘉为你娓娓道来

成功的基础

什么是成功的售房?是客户对你个人销售魅力的点头默许，还是一份三方的成功签定?答曰"非也"。当传统的以产品推介为重点的说服购买型销售方式越来越难以凑效时,我们所提倡的成功销售,则是以解决客户问题为重点,向其提供顾问服务,最终达到成交的销售效果。我个人有几点可以和大家一起商量。

一,销售前的准备。

“凡事预则立,不预则废”了解你周边的小区，是何种主力户型？哪一年的房？现在已经入住的居民的情况？单价？需求的构成？是否有拆迁户？

如何找到新客户？下游资源很重要，坚持社区一方面是可以扩大整个德嘉的知名度，另一方面是可以直接的为你自己带来一些慕名而来的准客户。天天做社区，天天在社区里转，你到底能在社区里得到什么?只要自己能带着这个问题去做，你就会发现你需要的东西，社区里其实都有。

二,销售中的睿智

当你通过前期的工作找到一个准客户，并且通过你的努力，已经到了可以签单的处境，这个时候其实有很多人是很紧张的，其实不然，只要你做好以下的工作，相信签单起来会很容易的。以三方为例

首先，在买卖双方来到店里签单之前你应该告诉买卖双方——房屋的成交价，中介费的收取，钱款的交接流程，以及整个过户，贷款的流程。

其次，告诉买方带定金和中介费（如果买方要交中介费的），卖方带房屋两证、房主身份证原件以及中介费（如果卖方要交中介费的）；告诉他们这个工作都是为他们负责。

最后，签单的时候，再告诉买卖双方房屋的成交价，中介费的收取，钱款的交接流程，以及整个过户，贷款的流程。另外还加上水电气的一个交接过程。

当然以上的几点是比较正常的流程，中途可能遇到一些突发事件，但是一定要保持镇定，说话之前要从买卖双方的角度来考虑，总之学会随机应变。

三，销售后的回访

一个单子签下来，我相信很多人会呼一口气，终于签了，前期的工作终于得到了回报，往往这个时候有很多同事就会放松，甚至不理客户了；其实对了我们这样的一个销售来说，还没有结束，你还需要耐心的做好售后工作，在我们平时的工作中，退单的例子相信也不少，这其中有很大一部分是因为我们的售后做得不到位而引起的，因此售后是很重要的环节。

 那我们如何做好售后的工作呢？其实，我觉得很简单，就是把客户当成我们签单前一样对待就行了，每天跟客户打个电话，告诉他单子进展的情况就行。

同志们，让我们以德嘉人特有的热情来接待每一个客户！让客户充分的相信你！信任德嘉！